科技監(jiān)測維保、管理、維修全過程
探索經(jīng)驗將推廣至房屋外立面等維修中
“使用維修資金購買電梯維修險，應(yīng)該說是成都首創(chuàng)。”“帕麗灣”小區(qū)的業(yè)主張律師一直關(guān)注小區(qū)電梯維修。“這種探索一方面進(jìn)一步保障業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。另一方面，也能充分挖掘維修資金房屋養(yǎng)老金的固有功能，發(fā)揮出它對共用設(shè)施設(shè)備的保障作用，推動小區(qū)長效治理。”
據(jù)了解，保險公司還將為“帕麗灣”的參保電梯都加裝電梯運行監(jiān)控專業(yè)設(shè)備，監(jiān)控電梯運行數(shù)據(jù)，進(jìn)行故障預(yù)警和異常提示，在維保時著重檢查提示的隱患，把風(fēng)險隱患消除在前期。另外，電梯發(fā)生故障，完成維修后，該設(shè)備還可對電梯維修結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，為維修結(jié)果提供數(shù)據(jù)支持，同時配以專業(yè)人員對維修結(jié)果雙重復(fù)核，確保維修質(zhì)量。
為進(jìn)一步保障業(yè)主的知情權(quán)，保險合同期內(nèi)，保險公司還會定期收集分析電梯運行數(shù)據(jù)形成報告，讓業(yè)主知曉電梯運行情況。督促物管公司和維保單位加強日常管理和維護(hù)保養(yǎng)。電梯需要維修時，維修計劃是否合理，維修價格是否符合市場標(biāo)準(zhǔn)，更換的零配件質(zhì)量如何等信息也都會告知業(yè)主，讓業(yè)主知曉整個電梯投保后的維修費、故障率和運行狀態(tài)。
目前，有不少小區(qū)已表達(dá)出對使用維修資金購買電梯商業(yè)維修險的意愿。下一步，我市一方面還將持續(xù)在電梯維修中嘗試推行“保險+服務(wù)”的模式。另一方面，將逐步把在電梯維修中探索出的有益經(jīng)驗推廣至保障性住房、農(nóng)集區(qū)及拆遷安置小區(qū)、非住宅等多種類型的房屋；以及房屋外墻瓷磚脫落、消防設(shè)施等其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備問題的維修當(dāng)中，以進(jìn)一步有效發(fā)揮我市維修資金對小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修保障作用，提升維修資金保障水平，切實滿足廣大群眾對便利、安全居住條件的迫切需求。
各方聲音
業(yè)委會
給電梯買維修保險就像是給車買交強險，能夠更好地監(jiān)控電梯運行，及時保障維修。
小區(qū)業(yè)主
電梯維修有了保險以后，能夠在最短的時間內(nèi)將電梯維修好，保障了我們的人身安全。
物管公司
有了“保險+服務(wù)”這一模式，今后不僅讓電梯在維修上有了保障，也減少了業(yè)主的損失，減輕了我們的壓力。
保險公司
推動發(fā)展電梯責(zé)任保險，這一創(chuàng)新可進(jìn)一步提高維修資金使用效率，滿足業(yè)主對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修需求，提升物業(yè)小區(qū)的居住品質(zhì)。
成都商報-紅星新聞記者 呂波
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